Politiques d'annulation et de remboursement

Semaine de relâche

Camp de la semaine de relâche

Le coût du séjour inclut un dépôt non remboursable pour les frais d’inscription de 100$. Ce dépôt n’est pas remboursable en cas d’annulation de la part du client. Il sera remboursé en cas d’annulation de l’inscription de la part du camp.
Les frais de séjour seront remboursés à 100 % dans le cas d’une annulation de plus de 61 jours avant le début du séjour.
Les frais de séjour seront remboursés à 75 % dans le cas d’une annulation entre 45 à 60 jours avant le début du séjour.
Les frais de séjour seront remboursés à 50 % dans le cas d’une annulation entre 31 à 44 jours avant le début du séjour.
Les frais de séjour ne seront pas remboursés dans le cas d’une annulation à moins de 30 jours du début du séjour.
Les frais de séjour seront remboursés dans le cas d’une annulation avant le séjour pour des raisons de santé avec la confirmation d’un médecin.
Les frais de séjours ne seront pas remboursés si le ou la participante ne se présente pas au camp lors du séjour ou s’il ou elle quitte pour des raisons autres que la maladie. Dans le cas d’un départ avant la fin du séjour pour cause de santé ou dans l’éventualité où le camp expulse le ou la participante, le camp rembourse la portion des frais de séjours non consommée en se gardant, à titre de pénalité, la moins élevée des sommes suivantes : 50 $ ou 10 % du prix du service qui n’a pas été consommé par le ou la cliente.

Camp d'été pour les jeunes

Le coût du séjour inclut un dépôt non remboursable pour les frais d’inscription de 150$. Ce dépôt n’est pas remboursable en cas d’annulation de la part du client. Il sera remboursé en cas d’annulation de l’inscription de la part du camp.
Les frais de séjour seront remboursés à 100 % dans le cas d’une annulation de plus de 61 jours avant le début du séjour.
Les frais de séjour seront remboursés à 75 % dans le cas d’une annulation entre 45 à 60 jours avant le début du séjour.
Les frais de séjour seront remboursés à 50 % dans le cas d’une annulation entre 31 à 44 jours avant le début du séjour.
Les frais de séjour ne seront pas remboursés dans le cas d’une annulation à moins de 30 jours du début du séjour.
Les frais de séjour seront remboursés dans le cas d’une annulation avant le séjour pour des raisons de santé avec la confirmation d’un médecin.
Les frais de séjours ne seront pas remboursés si le ou la participante ne se présente pas au camp lors du séjour ou s’il ou elle quitte pour des raisons autres que la maladie. Dans le cas d’un départ avant la fin du séjour pour cause de santé ou dans l’éventualité où le camp expulse le ou la participante, le camp rembourse la portion des frais de séjours non consommée en se gardant, à titre de pénalité, la moins élevée des sommes suivantes : 50 $ ou 10 % du prix du service qui n’a pas été consommé par le ou la cliente.

Camps des adultes

Le coût du séjour inclut un dépôt non remboursable pour les frais d’inscription de 100$ (150$ pour le camp en piano de 5 jours). Ce dépôt n’est pas remboursable en cas d’annulation de la part du client. Il sera remboursé en cas d’annulation de l’inscription de la part du camp.
Les frais de séjour seront remboursés à 100 % dans le cas d’une annulation de plus de 61 jours avant le début du séjour.
Les frais de séjour seront remboursés à 75 % dans le cas d’une annulation entre 45 à 60 jours avant le début du séjour.
Les frais de séjour seront remboursés à 50 % dans le cas d’une annulation entre 31 à 44 jours avant le début du séjour.
Les frais de séjour ne seront pas remboursés dans le cas d’une annulation à moins de 30 jours du début du séjour.
Les frais de séjour seront remboursés dans le cas d’une annulation avant le séjour pour des raisons de santé avec la confirmation d’un médecin.
Les frais de séjours ne seront pas remboursés si le ou la participante ne se présente pas au camp lors du séjour ou s’il ou elle quitte pour des raisons autres que la maladie. Dans le cas d’un départ avant la fin du séjour pour cause de santé ou dans l’éventualité où le camp expulse le ou la participante, le camp rembourse la portion des frais de séjours non consommée en se gardant, à titre de pénalité, la moins élevée des sommes suivantes : 50 $ ou 10 % du prix du service qui n’a pas été consommé par le ou la cliente.